电商大新闻,今天科技界两大头头:Google、Facebook 都推出了「购买键(buy button)」。
还记得不久前我们才分享过 Pinterest、Instagram、Twitter 这些老牌社交软体为了找到「盈利」的方式,皆纷纷投入电商领域,让店家可以在自家应用内放置导购连结。现在网路界的两大巨头也不遑多让,纷纷推出了类似的应用。
Google 整合广告、搜寻以及 Google Now,推出最「人性化」的购物体验
想让大家可以在手机上更轻松地购物,Google 大神将在未来几周内推出一个新的功能让你可以直接从搜寻结果来购物!
酷吧~当一个产品的广告出现在搜寻结果时,如果你有意购买,你可以直接选择「结帐」的选项。Google 同样也希望将这样的机制放到 App 应用上,这表示如果你的手机内有 eBay App,当你在 Google 搜寻结果上看到中意的 eBay 产品,Google 会帮你直接导到 App 中购物。
此外,Google 还推出另一种更简便的线上购物模式,就是「对话语音搜寻」,这表示你可以问 Google Now 购物相关的资讯,然后系统就会提供你相对应的答案。此外,他们也设计了人性化的购物辅助工具,像是当你查询某项产品时,Google 也会提供你相对应的网友评论;或是某项你关注的产品有促销时,他们也会通知你。
不过从 Google 释出的讯息来看,我们也可以知道他们主要著重在简化购物流程,提供更完备的购物体验,更重要的也是让他们的广告业务更完善、丰富;至于购买键按下后的详细购物细节仍是由各商家自行建构,Google 并不干涉后续的购物的流程。
目前该功能正在测试中,Google 将与数十个零售商伙伴共同测试,预计年底或 2016 年初可扩张到全美。
脸书进一步测试「购买键」,打算让商家在自家平台上做电商
不让 Google 专美于前,早就在旗下收购公司 Instagram 测试过电商相关功能的脸书现在将进一步测试自家的「购买键」,打算变身电商平台。
脸书告诉《BuzzFeed News》他们最近将开始测试将店家页面改为线上商城;儘管目前还只是测试而已,但这也间接显现出脸书对涉足「电商」的规划与野心。
可以预见对于拥有庞大使用者人数的脸书来说,如果他们可以说服大家在他们的平台上购物,这将为他们创造庞大的利润。
● 谁会想要跟朋友分享他最近购买的战利品?
跟 Google 一样,脸书希望提供的是一个更完善的购物体验,但不一样的是脸书要打造的是「完整」的购物体验,包含结帐。
目前大家还不确定脸书会怎样呈现他们的购物体验,但据现阶段了解购物页面将看起来像图片库一样;这样的设计听起来挺直觉得,可以让商家引导消费者直接看到喜欢的图片就买,有点像 Pinterest 想做的。
而更重要的是,目前已经有不少脸书上的商家在使用这种方式推销了。无独有偶,昨天Business Insider Intelligence 报告才说脸书是最有可能在电子商务领域上获利的社群媒体。
结合近来脸书相关的新闻,如:Messenger 内转帐、购买键,以及 Moneypenny 线上购物助理,不难想像以往这些分散的功能之后将如何整合在一起,成为社交网路巨擘发展的下一个重要里程碑。
最后,Google、Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter 这些社交媒体都在发展电商,究竟谁会领先将电商带入下一个世代?
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