【编者按】14年被称为跨境电商的元年,美国、俄罗斯、巴西等等市场先后崛起。巴西市场作为一个新兴市场,从开始就吸引着众人的目光,即使备受指责,但这也不能降低它在跨境电商市场中的地位。要想进入巴西市场,就得了解巴西。为此雨果网小编特意带来的递四方陈洁在速卖通大学中有关“助力巴西”的分享。
巴西作为拉丁美洲最大的国家,人口总数居世界第五,其国内生产总值和进出口贸易都有着傲人的成绩。而作为一个现代化的国家,巴西网民数量占了巴西总人口的一半,而网民中会选择在线购物的又是网民总数的二分之一。由此可见在跨境电商领域巴西有着非凡潜力。
一、市场情况
“知己知彼,百战不殆”,要想在巴西市场获取利润,首先就得了解巴西市场,而作为跨境电商卖家,要了解的就是他们境内的购物平台。一起看看巴西本土电商Top10的情况,其中速卖通平台位居第二,是巴西人网购的优先选项。
Mercadolivre(魅卡多网)是巴西本土最大的C2C平台,相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数,消费趋势,付款习惯等市场信息。若想进入巴西市场,通过Mercadolivre进行市场调研,不失为一个好的选择。
二、消费习惯
想了解一个市场,就少不了对消费人群的调查。巴西是拉美的人口大国,其与中国文化、习惯、环境等方面因素的差异,一定会形成区别于中国消费者的消费习惯。所以,了解巴西市场买家的购物特点就成为了卖家入驻巴西市场必不可少的条件。
从上图的数据可以看出,在巴西59%的人在购买商品时更倾向于实惠的价格,44%的卖家倾向于卖家能有额外赠品、有意外惊喜。当然,促销推广、商品满意度、其他卖家推荐等等也是他们参考的因素。
在巴西市场,具体产品品类中服饰占了18%,美妆用品占16%,家具用品占11%,电子数码产品总共占14%。
三、物流情况
说到巴西,让人头疼的就是物流问题了。巴西为了保护本国的工业生产,对国外进口的货物采取了征税贸易保护政策(提示:不论价值和重量多少都要征收关税)。巴西海关队进口包裹的查验率非常高,如果快件发出时没有按要求在发票和运单上注明TAX号码,巴西会将此件自动退回发件地并还要向发件地征收退回的费用。因此,一定要清楚巴西的物流情况,包括申报、关税等等情况。
(商品流通服务税中,17%是13年以前的税率。而4%则是,非官方的信息称: 14年之后巴西政府将商品流通服务税调整到4%水平,但具体实施与否不得而知)
要提醒卖家的是,申报价值是巴西海关查的最严的环节,他们甚至不介意一票票的审查。卖家如果将完整的申报信息、海关编码、以及商品的销售网站一并给海关将大大的减少货物派送的时间。海关在查询货物申报价值时,是能理解卖家利润的存在,只要价格申报合理是没有问题的。
在巴西,几乎每人都有自己的税号,税号分为两种,一种是14位的公司税号,一种是11位的私人税号。2014年巴西推行的最新海关政策中,要求进口方一定要提供当地收件人的税号以便征收税金。如果没办法提供税号,就可能造成延误或者其他海关问题。
除了税号外还要注意商品编码,每一件商品在海关都有对应的商品编码,每个编码对应不同的计税单位,不同的计税税率等信息。商品编码在中国一般采用10位制的编码,大多数欧洲国家是8位,巴西也是八位。正确的用法是,不同国家进口时用进口国家的编码,发巴西的商品就要用巴西的进口编码。卖家可以通过南美通用贸易网站查询巴西的贸易编码。
其实,商品海关编码前六位是全世界通用的,在没有办法的情况下可以先查询中国的编码,再用这六位来报税率(这种情况下,在巴西进口时税率不准确)。
说完海关,接下来就说说巴西本地物流派送问题。由于巴西地形等因素的限制,巴西本地物流派送时间需要10天左右,而各类物流派送也存在一定问题。邮政类物流派送时效慢、丢包破损率高、索赔周期长;快递类派送要求多、退运费用高、税金高;仓储类物流当地管理严格、排挤严重、课税高、成本高等问题。
相比而言,巴西e通就是个比较好的物流方式。这是新加坡邮政和递四方联合推出的物流活动,时效能稳定在30-35个工作日左右,需要卖家提供收件人税号、商品海关编码及销售平台链接。由于新加坡邮政和巴西邮政做了系统对接,发件人提供的数据可以在货物发寄之前就推送到巴西海关进行处理,在巴西清关时海关进行确认之后就可以放行。除了递四方线下发货之外,卖家可以在平台进行操作(客户下单界面选择新加坡邮政之后,录入国家,申请电子报关打钩之后填写信息)。
(整理/雨果网 熊亦枫)
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