万圣节邮件营销,3大要诀提升销量




万圣节、元旦节、圣诞节等各种节日购物潮即将来临,是跨境卖家们打造爆款的好时候,但是除了爆款选品、备货,也需要借助正确的营销手段提高与老客户和准客户的互动。梳理好邮件营销标题和选择合适的发送时间打造万圣节爆款也可以很容易。

第一、重视邮件营销

邮件是市场人员应对节日购物的前3大营销手段,邮件营销是诸多营销手段中成本最低,回报交高的方式,简单易执行且有直接促进购买的作用。

相比于网站促销、广告以及其它渠道,邮件营销占比仍比较大,是各卖家节日抓住消费者的重要途径。

第二、根据数据取标题,6大邮件标题设计提升营销效果

(1)“free shipping”是最常用的邮件营销促销策略,占比远高于其它邮件标题使用,能够提升54%的邮件营销成交率:

(2)除了免运费,带有报价,降价标题的邮件营销效果较好,92%的节日邮件都会提供报价且都会采用“percent off”“%off”“$off”“discount”字样,大大提高点开率

(3)邮件标题个性化或定制化:与节日主题越贴近的标题越有助于提高打开率

如万圣节到了,标题中带“ghost”的邮件比普通邮件打开率高60%,以下是统计的个别特殊关键词的邮件打开率与普通对比图,其中“DIY”最受欢迎。

(4)应根据不同时期的搜索习惯设计针对性的邮件主题

虽然节日营销要提前准备,但购买高峰更蕴藏在节日本身甚至节日之后。如下图启示:有关婴童服装的搜索量比较高且集中在万圣节前2周占比77%。临近万圣节女装的搜索率极速增长,男装的搜索和销售则持续到节日之后。所以应根据不同阶段客户检索情况和口味分别制定不同版本的邮件,找准营销时机,轮番备用。

(5)十一、二月的邮件营销略有区别

再次强调千万不要忽视节后的购买高峰和营销机会,要为不同的月份准备不同版本的邮件主题。万圣节后大大小小节日不断:光明节、感恩节、圣诞节、宽扎节、新年等。应当一鼓作气加大营销力度。如下图所示,11月份和12月份的邮件关键词略有区别,“gifts”是2个月份都比较受欢迎的邮件主题,“friends and family””flash sale””daily deals”在11月份比较有创造力,12月份消费者更关注:“shipping deadline”.

(6)邮件标题要制造“紧迫感”、具有“煽动性”,且内容设计适合移动端阅读。

第三、掌握邮件营销最佳时间,四两拨千斤

时间段的选择能让邮件营销达到事半功倍的效果。据益百利营销服务机构统计数据显示,万圣节33%的营销邮件在9月开始发送,但事实上离万圣节越近,邮件的发送效果越大。

如下图显示:万圣节前3天的邮件发送量占比达到36%,能产生超过58%的回报,起到四量拨千斤的效果。如下是10月最后三天的邮件发送量和邮件回报情况。邮件营销要向爆款备货一样提早进行,但最容易有效果的还在后期,因此节日前几天发送的邮件需要引起更多的重视、更精心的设计。

数据来源:益佰利营销服务机构

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